fbpx Иргэдийн гомдлын дагуу "Юнивишн" компанийг шалгаж, дараах шийдвэрүүдийг гаргажээ
 
Энэ мэдээ хуучирсан буюу 2020/12/19-нд нийтлэгдсэн мэдээ болно.
Ангилал
Эдийн засаг
Огноо
Унших
1 минут 39 секунд

Иргэдийн гомдлын дагуу “Юнивишн“ компанийг шалгаж, дараах шийдвэрүүдийг гаргажээ

ШӨХТГ-аас иргэдийн гомдолын дагуу "Univision" компанийг шалгаж дараах шийдвэрийг гаргажээ. Үүнд:

  • Нийт санал хүсэлт, гомдол мэдээллийг төрөлжүүлэх, төрөлжилт тус бүрээр хэрэглэгчдэд хүрэх мэдээллийг бэлтгэн өөрийн сувгаар дамжуулан хүргэх ажлыг 14 хоногийн хугацаанд хийж гүйцэтгэх
  • Үйлчилгээний багцтай холбоотой санал хүсэлтүүдийг судлан бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний нөхцөлтэй уялдуулан хэрэглэгчдэд хариу өгөх
  • Гомдол гаргасан хэрэглэгчийн гэрээний дугаар, утасны дугаар тодорхойгүй байгаа тул Юнивишнийн гомдол хүлээн авах, сувгаар хандуулсаны үндсэн дээр тухайн хэрэглэгч тус бүрийн гомдлыг өөрсдийн системд шалган хариу өгөх
  • Төлбөр бодогдох системээс 1/3 алхмыг халж, тухайн суваг болон багцыг идэвхжүүлсэн өдрөөсөө 30 хоног бодогдох системийг нэвтрүүлэхээр вендор компанид захиалга өгч хэрэгжүүлэх
  • Хэрэглэгчид вакцин төлбөр, төлбөр тооцох болон төлөх аргачлал, багцын сунгалтыг цуцлах зааврыг өөрийн сууц, сошиал утсаар дамжуулан мэдээлэх
  • Интернэтийн хурдтай холбоотой мэдээлэл хүргэлтийг өөрийн сувгаар хэрэглэгчдэд хүргэх, интернэтийн хурдтай холбоотой гарсан гомдлыг өөрийн гомдол хүлээн авах сувгаар авч гомдол тус бүрийг шалган хэрэглэгчид мэдээлэх
  • Автомат сунгалттай холбоотой мэдээлэл, сунгалтыг цуцлахтай холбоотой зааварчилгааг дахин боловсруулж хэрэглэгчид хүргэх
  • Хэрэглэгч өөрийн идэвхтэй байгаа бүх багц, сувгийг цэнхэр дэлгэцээр хардаг функцийг нэвтрүүлэхээр боллоо. Эдгээр ажлууд хийгдэж дууссаны дараа эргэн мэдээлэх аж.
ЖДҮ-гийн хэргээр Г.Солтанд оноосон 3 жилийн ялыг хэвээр үлдээлээ
ЖДҮ-гийн хэргээр Г.Солтанд оноосон 3 жилийн ялыг хэвээр үлдээлээ
 
Хан-Уулын ИТХ-ынхан өөрсдөдөө буцалтгүй тусламж олгох шийдвэр гаргаж 165 сая төгрөг хувааж авчээ
Хан-Уулын ИТХ-ынхан өөрсдөдөө буцалтгүй тусламж олгох шийдвэр гаргаж 165 сая төгрөг хувааж авчээ
Энэ мэдээ хуучирсан буюу 2020/12/19-нд нийтлэгдсэн мэдээ болно.

Шинэ мэдээ